本站將各玩家對皇璽會常產生的疑問搜集後整理如下，若仍有疑問可以在文末留言，本站會詢問到正確答案後再向您回覆。
一、皇璽會儲值最少需要多少錢才能玩呢？
答:儲值最少500元新台幣即可下注，儲值後的金額永不消失。
二、獎金如何提現呢？
答:若有中獎或是餘額想要提現，隨時可以在自己的後台立即線上申請立即提現。
三、非台灣地區的玩家可以註冊嗎？
答:當然可以，只要透過本站的網址連至皇璽會官網註冊，皇璽會官網自動會偵測您所在的國家的語言，您註冊時裡面的儲值方式也會自動轉換成您所在國家可以用的銀行與儲值方式。
Ps:目前皇璽會除了提供中文和英文服務外，更增加了日文、韓文與泰文的多國語系服務。
四、若對遊戲或後台操作有問題，是否有客服能解答呢？
答:皇璽會官網有24H線上親切專業的客服隨時可以替您解答各式問題，甚至還能替您遠端連線檢查您電腦環境設定，以期能讓您順利進行遊戲。線上客服可以使用Live Chat線上語音、Line、Wechat、QQ、Facebook各方式替您做客服服務。
五、手機可以玩皇璽會嗎？
答:目前在手機上可以登入，只是無法百分百適用每款手機的介面，且皇璽會有些遊戲投注是真人現場視訊，所以在手機上會耗較大的流量與解晰度問題，但未來定會再開發出類似「手遊」方式的玩法，目前仍請玩家先用電腦來玩，電腦的寬大螢幕與聲效，才是最能讓您享受真正的如臨現場的博亦氣氛的。
PS:但您仍可以皇璽會掃描QR-CODE，下載娛樂場行動APP!
六、皇璽會這種線上投注是否合法呢？
答:博奕事業，在外國許多國家都佔GDP的比重不小，同時也是觀光財源之一，但在台灣能否合法化一直仍是一個非常爭議的問題，跟阿扁沒有貪汙、Uber叫車、核四、兩岸關係、等等之類是同樣的備受爭議，但在這裡要說明，皇璽會是有合法牌照、是有受菲律賓政府許可營業的。
左上:阿扁、右上:Uber、左下:核四、右下:兩岸關係
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